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¿El teléfono móvil HTC no puede descargar, instalar o actualizar software?

La "descarga de software y las actualizaciones de software" requieren el uso de una tarjeta SD. Si su teléfono no puede leer la tarjeta SD, definitivamente no se instalará ni descargará. Lo más probable es que sea un problema con la tarjeta SD. .

1) Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos SD en una computadora en modo unidad de disco o modo lector de tarjetas y luego formatear la tarjeta SD. Si la formatea en la computadora, use el formato FAT o FAT32.

2) Se recomienda intentar usar una nueva tarjeta SD

3) Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil, restaurar el teléfono a la configuración de fábrica e intentar usarlo

4) Copia de seguridad de los datos del teléfono móvil, lleve la factura y la tarjeta de garantía y envíe el teléfono al centro de reparación de HTC para que lo prueben. La posibilidad de que falle el sistema es alta.

Nota: Generalmente, las descargas de software para teléfonos móviles se encuentran en la tarjeta SD de forma predeterminada y no están configuradas para cambiar la ruta de descarga

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