¿Cuál es la razón por la cual el distribuidor de energía de la computadora portátil HP suministra energía a veces y otras veces se corta?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Cambie a otro entorno de suministro de energía y pruebe si es normal para evitar la inestabilidad en el entorno de voltaje que lo rodea.

2. Si confirma que no hay ningún problema con el entorno de la fuente de alimentación, se recomienda guardar los datos e intentar restaurar los valores predeterminados del BIOS. El método es el siguiente:

Portátil doméstico: cuando encienda la computadora, haga clic en F10 continuamente para ingresar al BIOS, seleccione la opción Salir, seleccione cargar los valores predeterminados de configuración (sí) y luego seleccione Salir (salir y guardar cambios). Sí, puede guardar y guardar. salida.

Cuaderno comercial: después de iniciar, puede hacer clic continuamente en la tecla F10 para ingresar al BIOS, seleccionar Restaurar valores predeterminados en archivo, hacer clic en Sí y luego seleccionar Guardar cambios y salir para guardar y salir.

3. También puede intentar descargar la electricidad estática de su computadora portátil. El método es el siguiente: después de apagar la computadora, retire la batería, el adaptador de corriente y otros dispositivos externos (como el mouse USB). y deje la computadora portátil sola durante una hora, luego conecte la batería o el adaptador de corriente e intente encenderla.

4. Si el problema persiste, esta situación puede deberse a una falla del hardware, como una falla del hardware del adaptador de corriente. Para no retrasar su uso, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local para ayudarlo a detectar la causa específica de la falla y luego solucionarla. Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través de la siguiente URL: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Espero que la respuesta anterior le resulte útil.