Garantía de pantalla móvil
Nota: Si el El producto vivo cumple con la garantía después de haber sido probado por el centro de servicio, no se cobrarán tarifas. Si no se cumplen los requisitos de la garantía, se incurrirá en costos de mano de obra. El estándar de carga es de 50 yuanes por equipo.
Consejos:
① Cuando no sea necesario desmantelar la máquina para su mantenimiento, regístrese como miembro de vivo para disfrutar de los beneficios de membresía de las tarifas laborales gratuitas.
③Para los usuarios que solo reemplazan las baterías, actualmente se está llevando a cabo una campaña para eliminar las tarifas laborales.
Solicite la membresía de vivo: puede ingresar a la aplicación "sitio web oficial de vivo/centro comercial de vivo", registrar una cuenta de vivo con su número de teléfono móvil y convertirse en miembro de vivo. La Tarjeta VIP Vivo Experience Center requiere acudir a la tienda de experiencias. Se recomienda consultar con el personal para cuestiones específicas de manejo.
Puedes ir a la APLICACIÓN "sitio web oficial de vivo/centro comercial vivo" - Mi servicio posventa - Tienda de experiencias o hacer clic en el enlace web para consultar las direcciones de las tiendas de experiencias en todo el país.
La dirección del centro de servicio postventa de vivo la podrás encontrar en la provincia y ciudad donde se encuentra ubicado en los ajustes del teléfono móvil-más ajustes-puntos de servicio.
Pasos de operación específicos:
1. Configuración de entrada al escritorio en espera
2. Más configuraciones
3.
4. Selecciona tu provincia o ciudad para consultar la dirección del centro de servicio postventa.
Nota: Puedes llamar primero para confirmar el horario de atención posventa y planificar tu itinerario de forma razonable.