¿Por qué se pierden los datos cuando se cuelga el teléfono y no se abre ningún programa?

Si el consumo de datos de tu teléfono móvil es anormal, te recomendamos que:

1 Después de ejecutar programas como navegadores, correos electrónicos, etc., se recomienda ingresar a la tarea. manager para finalizar el programa en ejecución en segundo plano

2. Ingrese al menú del teléfono móvil-Configuración-Cuenta-Agregar cuenta-Cuenta Samsung y desactive la función de sincronización automática (actívela nuevamente cuando la use).

3. Si ha configurado el correo electrónico en su teléfono, se recomienda ingresar el correo electrónico - después de ingresar a la interfaz de inicio de sesión del correo electrónico - haga clic en la tecla de menú - Configuración de la cuenta - Frecuencia de verificación del correo electrónico - Seleccione "Nunca" .

4. Algunos software de terceros, como el software de cliente de mercado, también pueden actualizarse en línea. Si dicho software, como Android Market, está instalado en su teléfono, se recomienda desinstalarlo y eliminarlo. Operación: Vaya a Configuración-Administrador de aplicaciones-Busque el software-Desinstale el software que descargó.

5. Si la máquina aún consume muchos datos después de la operación anterior, restaure la máquina a la configuración de fábrica. La operación es la siguiente: Configuración-Restablecer-Restauración de fábrica

. 6. Sí Verifique qué está utilizando los datos a través del salón de negocios correspondiente a la tarjeta SIM.

Si el problema persiste a través de los métodos anteriores, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio más cercano, y un ingeniero inspeccionará la máquina y la manipulará.