Mobile King Card no puede utilizar la red normalmente
Si su teléfono móvil no puede acceder a Internet normalmente, verifique las siguientes condiciones:
1 Si no reinicia el teléfono móvil después de actualizar a un paquete 4G, no podrá capaz de utilizar la función de Internet normalmente;
2 Confirme si hay una red, se recomienda utilizarla en un lugar con señal fuerte
3 Compruebe si todavía hay una; crédito telefónico en la cuenta, si el saldo es insuficiente, deberá recargarlo antes de poder usarlo;
4 Confirme si se han configurado los parámetros del teléfono móvil
5 Verifique si; la tarjeta USIM está insertada pero aún no se puede usar, se recomienda que vaya a la sala de negocios para verificar si la tarjeta USIM está defectuosa o reemplazarla para realizar una prueba. Compruebe si hay algún problema con el teléfono móvil. Se recomienda cambiar el teléfono para realizar la prueba.
Si la situación anterior no se resuelve, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente local para comprobar si las instalaciones de la estación base están defectuosas.