¿Por qué falla temporalmente la pantalla táctil del teléfono móvil?

Los teléfonos móviles Huawei tienen un problema de falla en la pantalla táctil. Puede solucionar el problema de acuerdo con los siguientes métodos:

El primer paso es limpiar la pantalla e intentarlo. nuevamente

El segundo paso. Se recomienda intentarlo en un buen entorno de red o después de conectarse a WiFi.

El tercer paso. Se recomienda cerrar la aplicación en segundo plano y esperar. hasta que la temperatura del dispositivo sea normal para usarlo para evitar un uso anormal del dispositivo debido a una temperatura excesiva.

Paso 4. Si la pantalla no responde, mantenga presionado el botón de encendido durante más de 15 segundos. o presione el botón para bajar el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo durante más de 10 segundos e intente forzar el reinicio del dispositivo

Si los métodos anteriores aún no pueden resolver su problema, se recomienda que haga una copia de seguridad importante datos por adelantado (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben tener una copia de seguridad por separado) y lleve su teléfono móvil, cargador estándar, cable de datos y recibos de compra relevantes a un centro de atención al cliente de Huawei cercano para inspección.

Con el fin de reducir los costos de reparación fuera de garantía de los usuarios y mejorar la experiencia del usuario, Huawei también ha lanzado actividades como "Descuentos especiales en pantalla" y "Piezas reservadas para reparación" para algunos modelos. Al llegar a la tienda, el centro de servicio le solicitará recomendaciones basadas en su equipo.

Los enlaces relacionados son los siguientes:

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