Mi computadora portátil es una HP g4. Hay un interruptor en el panel táctil que bloquea la pantalla táctil después de 2 clics. Ya no funciona.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

1 Puede intentar hacer doble clic en el pequeño punto en la esquina superior izquierda del panel táctil sobre. 45 grados desde la esquina inferior derecha para encenderlo o desactivar la función del panel táctil.

2. También puede verificar el panel de control - mouse y deshabilitar o habilitar el panel táctil en la configuración del dispositivo de la opción horizontal para probarlo; si la opción más a la derecha en la opción horizontal es hardware; el controlador del panel táctil Si aún no está instalado, se recomienda instalar primero el controlador del panel táctil.

3. En cuanto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial:

/chat y consultar en línea. Ingeniero para ayudarle a resolver más problemas. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.