¿Por qué no se puede colgar el teléfono al realizar una llamada?

Si está utilizando un teléfono vivo y no puede colgar el teléfono, puede seguir los siguientes métodos:

1 Si está instalado un software de marcación o llamadas de terceros (como, por ejemplo, : Teléfono TouchPal, llamadas Hello, etc.), desinstale el software antes de usarlo nuevamente;

2. Reinicie el teléfono y vuelva a intentarlo

3. y Permisos/Más configuraciones-- Administración de aplicaciones--Teléfono--Almacenamiento--Borrar datos.

(Algunos modelos necesitan ingresar configuración--más configuraciones--aplicaciones--todo el teléfono, borrar datos)

Nota: borre los datos en el teléfono antes de esta operación. para evitar pérdidas e irrecuperabilidad.

4. Si el problema no mejora después de utilizar los métodos anteriores, se recomienda ingresar al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Ingresar al manual y consultar al servicio al cliente en línea para obtener comentarios.