Mi teléfono sigue mostrando la página de inicio, pero simplemente no se enciende. ¿Qué debo hacer?

Si está utilizando un teléfono vivo y el problema ocurre que no se puede encender, observe el fenómeno de falla del dispositivo y siga los siguientes métodos correspondientes para solucionar el problema: Se muestra una imagen en la pantalla al encender en el teléfono y no puedes ingresar al escritorio. ?

① Fuerce el reinicio del dispositivo para intentar reanudar su uso, método de operación:

1. Funtouch OS 3.2 y modelos de sistema posteriores: mantenga presionado el "botón de encendido" y el "volumen". botón abajo" al mismo tiempo Más de 10 segundos;

2. Mantenga presionado el botón redondo superior durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (aplicable a NEX 3/NEX 3S);

3. Modelos con sistemas anteriores a Funtouch OS 3.2: Mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 12 segundos.

② Intente reparar el sistema a través del "Modo de reparación del sistema".

Método de operación:

Paso uno: Cuando el teléfono esté apagado o reiniciado, presione y mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón de subir volumen" al mismo tiempo durante 3 a 10 segundos antes de que se encienda la pantalla. Suelte el botón hasta que aparezca la palabra "FASTBOOT" en la pantalla y presione "Volumen -" para mover el cursor a "Ingresar RECUPERACIÓN".

Paso 2: busque e instale el software del sistema gt; actualice la última versión gt en línea; descargue la última versión e instale gt; conéctese al WiFigt disponible, descargue e instale el paquete de actualización. e intente reanudar su uso.

"Volumen" durante unos 5 segundos para ingresar al modo FASTBOOT.

NEX 3/NEX 3S: Mantenga presionado el botón redondo superior durante aproximadamente 1,5 segundos en el estado de apagado, luego presione y mantenga presionado "Volumen" para ingresar al modo FASTBOOT.

③ Si los métodos anteriores no ayudan a restaurar, el centro de servicio al cliente debe detectarlo y manejarlo (dirección del centro de servicio al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--my--puntos de servicio/después -puntos de venta--seleccione provincia (verifique la dirección del centro de atención al cliente en la ciudad) Se recomienda llamar al centro de atención al cliente con anticipación para confirmar asuntos relevantes y comprender el horario de trabajo antes de ir, para no desperdiciar valiosos tiempo.