¿Qué debo hacer si siento que mi computadora está infectada con un virus?

¿Qué debo hacer si mi computadora está infectada? Aunque Internet se está volviendo cada vez más seguro y la protección de la computadora es óptima, el envenenamiento de la computadora causado por la descarga de películas o controladores sigue siendo inevitable. El siguiente Xiaobai le ayudará a analizar cómo resolver eficazmente el envenenamiento informático.

Análisis del problema

Si la computadora está envenenada, primero debe determinar la gravedad del impacto del envenenamiento en el sistema. Si el administrador de la computadora puede verificarlo y eliminarlo de manera efectiva, aún es poco probable. Debería considerar ingresar al modo seguro y utilizar herramientas especializadas de escaneo y eliminación para detectar virus. Este problema realmente no se puede resolver y solo se puede resolver reinstalando el sistema.

Método 1: Software antivirus.

Abra el software antivirus, haga clic en la pestaña Eliminación de troyanos y haga clic en Eliminación completa. Generalmente se pueden solucionar virus, complementos troyanos y similares.

Método 2: Utilizar la herramienta antivirus en modo seguro.

Reinicie la computadora, presione F8 para ingresar al modo seguro y luego descargue una herramienta de escaneo y eliminación, que generalmente puede resolver los virus troyanos rebeldes.

Método 3: envenenamiento del disco del sistema y reinstalación del sistema

Esta situación no se puede resolver con herramientas antivirus. Por el momento, sólo el sistema está infectado y ningún otro disco está infectado. La única opción es considerar reinstalar el disco del sistema. Se recomienda reinstalar el software.

Método 4: Reinstale el disco USB envenenado.

Esta situación ha llegado a un estado de completo envenenamiento. No inserte la unidad flash USB ni mueva el disco duro a la computadora. Necesita crear una herramienta de disco USB para reinstalar el sistema.

Las anteriores son soluciones efectivas al envenenamiento informático. No tengas miedo de los virus informáticos. Si hay un problema con el sistema, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente manual de Xiaobai para resolverlo.