Mi teléfono a menudo parpadea repentinamente y luego se queda en negro. ¿Por qué?
Puede deberse a anomalías en el software de terceros y en los datos del sistema. Si está utilizando un teléfono vivo, puede consultar los métodos para tratar las pantallas borrosas o con rayas en la pantalla del teléfono:
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1. Reinicie el teléfono e intente: ① Mantenga presionado el botón redondo superior durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (aplicable a los modelos NEX 3/NEX 3S); lanzados después de septiembre de 2017 (modelos X20 y posteriores) y aquellos que se lanzarán en el futuro. Nuevos modelos: mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón para bajar el volumen" al mismo tiempo durante más de 10 segundos; >
③Modelos lanzados antes de septiembre de 2017 (modelos anteriores a X20): Mantenga presionado el "Botón de Encendido" "Más de 12 segundos; 2. Descartar si el teléfono se ha dañado por líquido o caída;
3. Ingrese a Configuración - Actualización del sistema para verificar si el teléfono tiene la última versión. De lo contrario, puede intentar actualizar al sistema más reciente (algunos modelos de versión de UI de iQOO (Monster)/Funtouch OS9.2 deben ingresar a la configuración). -Mi dispositivo: versión de UI de iQOO (Monster)/versión de sistema operativo Funtouch para ver)
4. Borrar todos los datos (borrar Haga una copia de seguridad de los archivos importantes de su teléfono antes que todos los datos):
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI y superior: vaya a configuración--administración del sistema--copia de seguridad y reinicio--borre todos los datos;
p>②Funtouch OS 9.2 o inferior: vaya a configuración-- más configuraciones--copia de seguridad y restablecimiento/restauración de la configuración de fábrica--borrar todos los datos
5. Procesamiento del centro de servicio al cliente, esta es la dirección del centro de servicio al cliente: ingrese al navegador y busque en el sitio web oficial de vivo-- Servicio--Centro de servicio--Ver todo--Seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de servicio local y la información de contacto.