¿Cómo enviar una computadora portátil HP a reparar?
La computadora portátil HP está rota, cómo enviarla a reparar, por ejemplo, cómo enviarla a JD.com para su reparación,
1. Después de iniciar sesión en JD.com, haga clic en Mis pedidos para ver el historial de pedidos de compra. Si no es un pedido reciente, es necesario cambiar la fecha.
2. Busque el pedido de la computadora y haga clic en "Reparar/Devolver" en la parte posterior.
3. Complete el tipo de servicio, reparación y describa los problemas de la computadora en detalle. Lo mejor es tomar fotografías y subirlas.
4. Una vez aprobada la solicitud de servicio posventa, la tienda proporcionará una dirección de mensajería para devolver la computadora y la información relacionada con la computadora. Después de recoger el paquete, regrese a JD.com para completar el número de orden de entrega.
5. Preste atención a si el número de entrega urgente ha llegado y ha sido firmado por el almacén de la otra parte. En la interfaz de reparación/devolución/cambio, puedes ver el progreso de la reparación