¿Cuál es el período de garantía de las computadoras portátiles HP? ¿Cuánto dura el período de garantía de las baterías y los parlantes de la placa base?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Si eres un consumidor particular, podrás disfrutar de un año de garantía para toda la máquina y de dos años para los componentes principales con la factura y el certificado de tres garantías. Las baterías suelen tener un año de garantía.

Los componentes principales incluyen: placa base, CPU, memoria, pantalla, disco duro, teclado y adaptador de corriente. El altavoz no es el componente principal.

Cómo comprobar la garantía:

2. Además, también puedes realizar tu propia consulta de garantía a través del siguiente sitio web: (Introduce el número de serie de la máquina, selecciona "China" como el país y haga clic en Enviar. Puede verificar el período de garantía)

/service/ewarranty/warrantyInput.do

Espero que la respuesta anterior le resulte útil.