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¿Por qué HP compaq510 responde tan lentamente?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

1. Se recomienda que pueda elegir ingresar al modo seguro haciendo clic repetidamente en el botón F8 cuando. arrancando (o reiniciando):

a. Si se ejecuta más rápido en modo seguro, significa que el sistema y el hardware son normales; puede realizar un análisis antivirus completo y luego desactivar los elementos de inicio, iniciar... --ejecutar---ingrese msconfig Desmarque todos los elementos habilitados innecesarios (como la unidad de CD-ROM virtual msn QQ Thunder eMule, etc.).

b. Si este problema también ocurre cuando se ejecuta en modo seguro, puede estar relacionado con el sistema o el hardware; puede ingresar al BIOS para detectar el disco duro: presione F10 para ingresar al BIOS después del inicio. seleccione Diagnóstico y ejecute HDD Self Test para detectar el disco duro. Durante el proceso de detección, se recomienda conectar la fuente de alimentación externa y mantener el suministro de energía.

Si la prueba del disco duro pasa (normalmente indicará bueno, aprobado o exitoso), puede hacer una copia de seguridad de los datos y reinstalar el sistema

Si la prueba del disco duro falla ( normalmente indicará una falla o un error). Puede comunicarse con el Centro de servicio Gold Medal para realizar el mantenimiento del hardware en el sitio.

2. Desfragmente el disco periódicamente y elimine los archivos basura del sistema.

3. Limpia y mantén tu portátil con regularidad.

Descarga del controlador oficial del producto HP:

/zh/support-drivers.html

Puede consultar el Centro de servicio HP Gold más cercano a través del siguiente sitio web:

www.hp.com.cn/asc

Para consultar a un socio de HP: seleccione: Servicio de reparación

Seleccione el producto que desee Para el tipo de producto a reparar, seleccione la provincia, complete la ciudad y haga clic en Consulta.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.