Mi computadora portátil ASUS no se enciende sin saberlo. Cuando presiono el botón de encendido, la luz verde en el panel táctil se enciende y no sucede nada más. ¿Qué debo hacer?

Estimados usuarios de ASUS, ¡hola! Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1 Después de iniciar, presione Fn+F7 y Fn+F8 para. cambia la pantalla y pruébalo.

2. Desenchufe el adaptador de corriente y retire la batería; deje la computadora portátil durante 10 minutos, luego conecte el adaptador de corriente y enciéndala para ver si puede arrancar normalmente.

3. Si la computadora portátil tiene memoria expandida, se recomienda quitar la memoria expandida antes de encenderla para realizar pruebas.

Si aún no se puede encender, se recomienda que lleve su computadora portátil y la factura de compra al centro de servicio posventa de portátiles ASUS más cercano para realizar pruebas. Puede verificar la información de la dirección del centro de servicio de la computadora portátil. en China continental a través de la siguiente página del sitio web oficial:

/support/Service-Center/China