¿Se pueden conectar las computadoras portátiles Dell a Internet?
Motivos:
1. Causado por conflictos de software.
2. La cuenta de banda ancha ha caducado.
3. La configuración de IP es incorrecta.
4. Hay un problema con el módem o enrutador.
Solución:
1. Descargue y ejecute "Baidu Computer Expert" para reparar.
2. Llame al servicio de atención al cliente para realizar una consulta manual para ver si hay algún atraso.
3. Ingrese la conexión de red y verifique si la configuración de IP en las propiedades de IPv4 es correcta. (Se puede configurar para obtener IP automáticamente)
4. Reemplace el Caterpillar o el enrutador para resolver el problema.