Mi Meizu mx2 está desconectado y la banda base ya no está. ¿Puedo ir a una tienda de móviles a repararlo? No puedo volver a la fábrica.
La banda base del teléfono móvil no se perderá durante el uso normal. Si se cae, suele deberse a un fallo del hardware.
Actualmente no existe un centro de reparación físico para los teléfonos móviles Meizu, y se recomienda a los usuarios que los devuelvan a la fábrica para su procesamiento.
Los móviles Meizu pueden devolverse a fábrica a través de tiendas certificadas Meizu o por tu cuenta.
Notas sobre la devolución independiente a fábrica: Solo dirección postal:
Puede enviar la máquina (incluida la tapa trasera de la batería y los accesorios dentro del período de garantía a la empresa para su prueba) a la empresa para su procesamiento, y adjunte una hoja de papel para indicar la falla de su máquina, dirección detallada, número de contacto, nombre e indique los detalles de los artículos devueltos a la fábrica. Guarde los documentos, películas, etc. en la máquina.
El proceso de mantenimiento comenzará el segundo día hábil después de recibir la máquina. Suele tardar unos 7 días hábiles en completar la reparación, excepto sábados y domingos.
La tarifa de mantenimiento básica para reemplazar piezas de una máquina con exceso de garantía es de 20 RMB por unidad. El costo específico se confirmará después de que la máquina sea inspeccionada y luego se le notificará, y la máquina se procesará con su consentimiento.
Dirección: Edificio Tecnológico Meizu, Costa de Innovación Científica y Tecnológica, Zona de Alta Tecnología de Tangjiawan, Zhuhai
Tel: 0756-6120888/6120897
Código postal: 519085
Destinatario: Huang Xiaoying
Para asuntos más específicos, consulte: Servicio al cliente en línea de Meizu.