La tecla "0" en el pequeño teclado en el lado derecho de mi computadora portátil Samsung no funciona. Presionar la tecla "0" es como hacer clic con el botón derecho del mouse.

Hola: Hola, esta situación de falla de clave se debe principalmente a razones de software o teclas de cadena del teclado, cortocircuito u otras fallas de hardware, etc., lo que resulta en otras fallas de clave. siguientes comprobaciones para confirmar Intente solucionar problemas:

1. Cuando aparezca el logotipo de SAMSUNG en el arranque, presione la tecla F2 para ingresar a la configuración del Bios y presione la tecla F9 para restaurar el Bios al modo de fábrica primero.

2. Utilice un CD para iniciar en modo Dos o presione la tecla F8 para ingresar al modo seguro después de iniciar y confirmar si se debe a una falla del sistema o del software.

3. ¿Hay algún material extraño debajo del botón defectuoso?

4. Si ha habido algún historial de entrada de líquido al teclado y si las teclas pueden salir normalmente después de presionarlas. Si ha entrado líquido en el teclado o no puede salir normalmente, debe continuar. al centro de servicio posventa de Samsung y un ingeniero le ayudará a realizar más inspecciones y reparaciones.

5. Si necesitas usarlo temporalmente, también puedes conectar un teclado USB para usarlo.

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