¿La computadora portátil ultradelgada de HP no se puede conectar al enrutador?

Las computadoras portátiles nuevas pueden usar nuevos modelos de tarjetas de red WiFi6 o algunas tarjetas de red nuevas, lo que resulta en incompatibilidad con enrutadores antiguos. O la computadora portátil está rota o el enrutador está roto.

Pero si quieres solucionarlo, es posible que necesites hacerte con un nuevo router. Se recomienda elegir un enrutador de doble banda con un puerto de red Gigabit e intentar conectar su computadora portátil a la banda de 5 GHz del enrutador.

Si no deseas cambiar el enrutador por el momento, puedes probar los siguientes métodos, que pueden no funcionar, pero pueden funcionar:

1: Actualiza la conexión inalámbrica controlador de la tarjeta de red a la última versión. Puede utilizar el asistente del controlador y el controlador Life y otro software se actualizan.

2. Busque la tarjeta de red inalámbrica que viene con la computadora en Computadora-Propiedades-Administrador de dispositivos-Tarjeta de red- y haga doble clic para encontrar 2.4G 802.11n en Propiedades avanzadas. Cambie el ancho del canal a 20MHz, 5G 802.11n a 20MHz y la banda de frecuencia preferida a: prioridad de banda de frecuencia 2.4G.