Qué hacer si la red de telefonía móvil no es fluida
La mala calidad de la red, el límite de velocidad del tráfico, el uso incorrecto de fundas protectoras, la configuración incorrecta, etc. pueden causar una velocidad lenta de Internet. Si está utilizando un teléfono vivo, puede consultar los siguientes métodos para solucionar el problema:
1. Razones de la mala calidad de la red
Compare los teléfonos móviles circundantes que utilizan la misma tarjeta de operador. Si ocurre el mismo fenómeno, puede deberse a una mala calidad de la red en la ubicación actual. .
2. Verifique la configuración del teléfono móvil
Abra la barra de acceso directo del teléfono móvil (deslice hacia arriba o hacia abajo) y reinicie el cambio de red de datos.
3. Confirma el estado de la tarjeta SIM
Cambia la tarjeta SIM a otro teléfono móvil y compárala. Si la tarjeta SIM de otros teléfonos móviles también se comporta así, puede que suceda. Sea la propia tarjeta SIM. El problema hace que la red sea lenta; comuníquese con el operador para obtener comentarios.
4. Verifique la señal del teléfono móvil
Si el teléfono móvil utiliza una carcasa o soporte metálico o magnético, dichas carcasas y soportes afectarán la señal del teléfono móvil. y pruébalo.
5. Verifique VPN (red privada virtual)
Vaya a Configuración - Otras redes y conexiones - VPN para verificar y confirmar si se está utilizando VPN. Si se está utilizando VPN, se recomienda apagarlo antes de volver a intentarlo.
6. Verifique la configuración de red
Ingrese configuración-red móvil (información de la tarjeta SIM y configuración-tarjeta SIM correspondiente)-punto de acceso (APN) o configuración-red móvil/Dual SIM dual standby y red móvil-APN, haga clic en "Restablecer valores predeterminados" y luego reinicie el teléfono.
7. Restablecer la configuración de red
Restablecer la configuración de red eliminará los registros de conexión de WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otras redes. Puede ingresar a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad. y Restablecer--Restablecer configuración de red--Restablecer configuración--Siga las indicaciones (para tarjetas SIM duales, debe seleccionar la tarjeta SIM correspondiente). Nota:
1. Ingrese al servicio en la nube - sincronización de datos - active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar los datos con el servicio en la nube.
2. Ingrese "Servicio en la nube" - Copia de seguridad en la nube del dispositivo - Tipo de datos de copia de seguridad - Abra "Datos del sistema" - Regrese a la página anterior - Realice una copia de seguridad inmediatamente para realizar una copia de seguridad de algunos datos de configuración del sistema.
8. Restaurar todas las configuraciones
Puede ingresar a "Configuración"-"Administración del sistema/Más configuraciones"-"Copia de seguridad y reinicio/Restaurar configuración de fábrica"-"Restaurar todas las configuraciones" " -"Restaurar" para restaurar las opciones de configuración. Esta operación no eliminará archivos ni software, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluyendo: configuración de fondo de pantalla, estilo de desbloqueo, WiFi, programas abiertos de forma predeterminada, etc. Nota:
Ingrese al servicio en la nube--copia de seguridad en la nube del dispositivo--tipo de datos de la copia de seguridad--datos del sistema--retorno--copia de seguridad inmediatamente para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio;
Servicio en la nube: sincronización de datos: active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con los servicios en la nube.
9. Inspección del centro de servicio
Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono con anticipación y lleve su teléfono y el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo. para inspección. Ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--My--Network Query o haga clic en el enlace web y seleccione su ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con anticipación antes de viajar para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de manera razonable y viajar con seguridad.