¿Cómo solucionar el problema de desactivación de la red inalámbrica HP G4?

Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP. Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. Si la computadora portátil tiene un dispositivo de tarjeta de red inalámbrica incorporado preinstalado, se recomienda intentar encender la conexión inalámbrica. interruptor de la tarjeta de red (el interruptor de la tarjeta de red inalámbrica está F12 encima del teclado, con la marca ((|)), puede cambiar el estado de la tarjeta de red inalámbrica haciendo clic en el interruptor):

Cuando la tarjeta de red inalámbrica cambia está encendido, la luz indicadora es blanca; cuando el interruptor de la tarjeta de red inalámbrica está apagado, la luz indicadora es naranja;

2. Se recomienda ingresar al escritorio del sistema operativo y hacer clic derecho en el Icono de Computadora (o Mi PC), seleccione Administración, ingrese al Administrador de dispositivos y verifique si hay un dispositivo controlador de red con un signo de exclamación o de interrogación amarillo (este dispositivo indica una tarjeta de red inalámbrica. El controlador no está instalado o no puede funcionar correctamente ), se recomienda instalar primero el controlador de la tarjeta de red inalámbrica;

3. Se recomienda verificar si el dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica está deshabilitado en el administrador de dispositivos (generalmente cuando el dispositivo está deshabilitado, habrá sea ​​una dirección en el ícono de flecha debajo) o deshabilite la conexión inalámbrica en la conexión de red. Si este es el caso, haga clic derecho para habilitarla

4. el programa está instalado; si ya está instalado, puede intentar desinstalar el programa de administración de configuración de la red inalámbrica

5. valores: inicie y haga clic en F10 para ingresar al BIOS, seleccione la opción de salida, seleccione cargar los valores predeterminados de configuración - sí. Luego seleccione Salir - salir guardando cambios - sí. (Si ha realizado operaciones en el BIOS antes, asegúrese de que la configuración sea la misma que antes después de restaurar los valores predeterminados del BIOS).

Esta computadora portátil puede estar equipada con una variedad de tarjetas de red inalámbrica. Puede confirmar la marca de la tarjeta de red inalámbrica de su computadora portátil e instalar el controlador correspondiente mediante el siguiente método:

Puede ir al ícono de su computadora (o Mi PC), seleccionar Administración, en el administrador de dispositivos en el lado izquierdo de la página - hacer clic derecho y seleccionar el controlador de red/adaptador de red - Propiedades - Ver la ID del hardware en la pestaña de detalles - el valor de PCIVEN_.

Si es 8086, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Intel

Si es 14E4, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Broadcom

Si es 8086, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Intel. es 168C, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Atheros.

Si es 10EC, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Realtek.

Con respecto a cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el documento oficial a continuación: /chat y consultar a un ingeniero en línea para que le ayude a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800