Tengo una computadora portátil Acer. La conecto y la cargo pero no se puede cargar.

Análisis del problema: si el adaptador de CA y la batería se vuelven a enchufar y se elimina el mal contacto, pero aún no se pueden cargar y el adaptador de CA se puede encender directamente, significa que la batería ha fallado y es necesario reemplazar una batería nueva.

Solución: Para baterías recargables en portátiles y otros equipos, los procesos de carga y descarga deben realizarse correctamente para utilizarlas de forma segura y mantener una vida útil normal.

1. Si hay una fuente de alimentación de CA estable a tu alrededor, debes retirar la batería y utilizar la fuente de alimentación de CA para encender el dispositivo.

2. Si no hay una fuente de alimentación de CA estable a tu alrededor, primero debes apagar el teléfono y cargarlo completamente, luego usar la batería para encender el teléfono hasta que el consumo de energía alcance el valor establecido para apagado automático (como 10% de energía restante) y luego apague el teléfono. Continúe cargando y repita el ciclo.

3. Si la batería no se utiliza durante mucho tiempo, se debe cargar completamente y utilizar normalmente cada dos o tres meses.