¿Cómo ajustar la conexión de red inalámbrica cuando la computadora portátil HP HSTNN-105C no puede encontrarla?
Hola, gracias por elegir los productos HP. Se recomienda consultar la siguiente información:
1. Primero confirme si el interruptor inalámbrico está encendido. Dependiendo del modelo de computadora portátil, es posible que el método para encender el interruptor inalámbrico no sea el mismo. Algunos modelos de portátiles encienden el interruptor inalámbrico mediante la tecla F12 (o la combinación de teclas FN+F12), y algunos modelos de portátiles tienen un "botón de interruptor inalámbrico independiente" para encender el interruptor inalámbrico. Primero encienda el interruptor inalámbrico. En este momento, la luz indicadora inalámbrica suele ser blanca o azul.
? Después de encender el interruptor inalámbrico, haga clic en el icono de red inalámbrica en la esquina inferior derecha de la pantalla para abrir la lista de redes. Puede buscar redes inalámbricas cercanas y luego conectarse. Si se establece una contraseña para esta red, puede conectarse a esta red inalámbrica ingresando la contraseña correcta.
Recordarte que si estás conectado a un router inalámbrico personal y necesitas configurarlo, puedes consultar el manual de esta marca de router.
2. Si no se puede encender el interruptor inalámbrico, haga clic derecho en "Computadora" (o "Mi PC"), seleccione Administración e ingrese al Administrador de dispositivos para confirmar si el dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica está activado. De lo contrario, (por ejemplo, si hay un signo de interrogación o de exclamación amarillo), se recomienda reinstalar la tarjeta de red inalámbrica y el controlador de la tecla de acceso directo.
(1) HSTNN-105C no es el modelo específico de la máquina. En cuanto a cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial: <. /p>
/ portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
(2) Recordatorio: esta computadora portátil puede estar equipada con varias marcas de tarjetas de red inalámbrica Debe seleccionar la marca de la tarjeta de red inalámbrica, descargar el controlador de la tarjeta de red inalámbrica correspondiente e instalarlo.
a. Si su computadora portátil ya ha instalado el controlador de la tarjeta de red inalámbrica, haga clic en "Adaptador de red" en el administrador de dispositivos y aparecerá un dispositivo de tarjeta de red inalámbrica normal a continuación. Podrá ver la red inalámbrica. marca de la tarjeta y luego reinicie Instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica.
b. Si su computadora portátil no ha instalado el controlador de la tarjeta de red inalámbrica, el nombre del dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica se mostrará como "Controlador de red". Si no conoce la marca de la tarjeta de red inalámbrica, puede confirmar la marca de la tarjeta de red inalámbrica de su computadora portátil mediante el siguiente método y luego descargar el controlador de la tarjeta de red inalámbrica correspondiente:
Usted Puede hacer clic en el icono de Computadora (o Mi PC). Haga clic con el botón derecho del mouse, seleccione Administración, en el administrador de dispositivos en el lado izquierdo de la página, haga clic con el botón derecho y seleccione el controlador de red/adaptador de red--Propiedades-- Vea el valor del ID de hardware: PCIVEN_ en la pestaña de detalles.
Si es 8086, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Intel;?
Si es 14E4, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Broadcom;?
Si es 168C, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Atheros;?
Si es 10EC, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Realtek;
Si es 1814, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Ralink. ?
3. Después de confirmar que el controlador de la tarjeta de red inalámbrica y el controlador de la tecla de acceso directo se han instalado normalmente, verifique si el dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica está deshabilitado en el administrador de dispositivos (generalmente cuando el dispositivo está deshabilitado, allí será un ícono hacia abajo en el ícono de flecha) o si la conexión inalámbrica está deshabilitada en la conexión de red. Si este es el caso, haga clic derecho para habilitarla.
4. Confirme si el servicio inalámbrico está activado. Método:
(1) Sistema XP: haga clic en "Ejecutar" en el menú de inicio, ingrese services.msc y. busque Configuración inalámbrica cero y vea si está activada. De lo contrario, configúrela e inténtelo.
(2) Sistema VISTA, WIN7 o WIN8: haga clic en "Ejecutar" en el menú de inicio, ingrese services.msc, busque la configuración automática de WLAN y vea si está activada. De lo contrario, por favor enciéndelo. Está configurado y pruébalo.
5. Si se trata de una computadora portátil comercial, debemos recordarle que algunas máquinas también tendrán un interruptor inalámbrico en el BIOS. Después de encender la computadora y presionar la tecla F10 para ingresar al BIOS, Puede encontrar Integrado en Opciones de dispositivo del sistema, habilitar el dispositivo WLAN integrado y luego presionar F10 para guardar y salir.
6. Si el método anterior no puede resolver el problema, puede intentar restaurar el BIOS al valor predeterminado después de guardar los datos. Método:
Cuaderno de inicio: cuando enciende. En la computadora, haga clic en F10 continuamente para ingresar al BIOS. Seleccione la opción Salir, seleccione los valores predeterminados de configuración de carga (sí) y luego seleccione Salir (salir guardando cambios). Sí, puede guardar y salir.
Portátiles comerciales: después de iniciar, puede hacer clic continuamente en la tecla F10 para ingresar al BIOS, seleccionar Restaurar valores predeterminados en archivo, hacer clic en Sí y luego seleccionar Guardar cambios y salir para guardar y salir.
7. Si la operación anterior no funciona, se recomienda intentar descargar la electricidad estática en la computadora portátil. Método:
Después de apagar la computadora, retire la batería. adaptador de corriente y otros dispositivos externos (como un mouse USB). Quítelo, déjelo reposar durante una hora, luego conecte la batería o el adaptador de corriente e intente encenderlo.
8. Si aún no puede buscar y conectarse a la red inalámbrica normalmente a través del método anterior, después de confirmar que el interruptor inalámbrico se puede encender normalmente, también puede cambiar otros entornos de red inalámbrica para probar si puede. Puede buscar y conectarse normalmente.
9. Recordarte que si el problema persiste, te recomendamos que nos proporciones el modelo específico y la versión del sistema operativo de esta máquina, y luego te ayudaremos a comprobar otros métodos para que puedas solucionarlo.
Espero que la respuesta anterior te pueda ser útil