El modelo de mi computadora portátil es Lenovo B470. Ayer aparecieron muchos puntos negros en la parte superior de la pantalla de la computadora, formando un pequeño punto negro.

Primero, cambia el fondo del escritorio a blanco para ver si hay puntos negros y, de ser así, cuántos hay.

Según la política de garantía de Lenovo, los puntos negros no están cubiertos por la garantía.

La garantía sólo se aplicará si hay 3 o más puntos brillantes en el centro de la pantalla y 7 o más puntos negros en la periferia.