¿Por qué no se puede activar la nueva tarjeta que solicité?

Las razones por las que la tarjeta SIM indica "fallo de activación" al activar la tarjeta SIM son:

1. La tarjeta SIM puede estar dañada. Se recomienda traer documentos válidos. al salón de negocios para solicitar el reemplazo de la tarjeta;

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2. La tarjeta SIM no admite este método de activación. Puede llamar al servicio de atención al cliente local 10010 para conocer otros métodos de activación.

Si eres un usuario que accede a Internet por vía aérea, debes hacer clic en el enlace del SMS de activación de acceso aéreo para activarlo. Se puede utilizar si la activación es normal si la activación falla; y no se puede utilizar, registre su El número de pedido de 10 dígitos o el número seleccionado al realizar el pedido se puede activar manualmente comunicándose con el personal de servicio al cliente.

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