Mi teléfono móvil Samsung, ¿por qué alguien más llama pero yo no llamo? ¿Qué debo hacer?
Se recomiendan las siguientes operaciones:
1. Compruebe si la señal del teléfono móvil es estable y pruebe con otra ubicación.
2. Apague el teléfono y reinícielo para ver si vuelve a la normalidad.
3. Cambie a otra tarjeta SIM para ver si se recupera.
4. Haga una copia de seguridad de los datos e intente restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y el teléfono móvil al centro de servicio más cercano para realizar pruebas.