¿Por qué el teléfono muestra que se está cargando pero no se puede cargar?
Si está utilizando un teléfono móvil Huawei y el teléfono muestra que se está cargando pero no se puede cargar, generalmente se debe a que la entrada de corriente por parte del dispositivo de carga durante la carga no es suficiente para compensar la energía consumida por el teléfono en sí. Si su teléfono móvil tiene este problema, siga los siguientes métodos para solucionarlo:
1. Confirme si está utilizando el cargador y el cable de datos originales para cargar.
Utilice uno que no sea el original. -cargador original, cable de datos o cuando el teléfono móvil está conectado a la computadora para carga USB, la corriente de salida puede ser pequeña y la capacidad de carga no puede compensar el consumo de energía del teléfono móvil, lo que resulta en una situación en la que el teléfono no se puede cargar .
Se recomienda utilizar el cargador y el cable de datos estándar de Huawei para cargar su teléfono y evitar usar la interfaz USB de su computadora para cargar su teléfono.
2. Confirme si hay algún material extraño en la interfaz del cable de datos o en el enchufe de carga del teléfono móvil, o si la interfaz está suelta y el contacto es deficiente.
Hay algo extraño. Hay materia en la interfaz o la interfaz está suelta, lo que provoca un mal contacto entre el teléfono móvil y el cable de datos. Carga La corriente de salida del dispositivo se vuelve más pequeña y la capacidad de carga no puede compensar el consumo de energía del teléfono móvil, lo que genera una situación. donde el teléfono no se puede cargar.
Asegúrese de que la interfaz de carga esté limpia y que la conexión del puerto sea estable antes de cargar su teléfono.
3. Confirme si el teléfono está ejecutando programas que consumen mucha energía durante la carga.
Cuando el teléfono se está cargando, ejecuta programas que consumen mucha energía (como tomar fotos, vídeos, juegos, etc.) pueden provocar fácilmente un mal funcionamiento del cargador. La corriente de entrada no es suficiente para compensar el consumo de energía del propio teléfono. Además, cuando la temperatura ambiente es alta, ejecutar programas que consumen mucha energía mientras se carga puede provocar fácilmente que el teléfono se sobrecaliente. Los teléfonos móviles Huawei tienen un diseño exclusivo de protección contra sobrecalentamiento. Cuando la temperatura del teléfono móvil es alta, la corriente de carga disminuirá y es más probable que no se cargue.
(1) Se recomienda que apague el teléfono mientras se carga. Si el teléfono está apagado y la carga es normal, reinicie el teléfono o borre las aplicaciones en segundo plano del teléfono e inténtelo nuevamente. Si hay aplicaciones que consumen energía y que no se usan comúnmente en su teléfono, se recomienda que las desinstale a tiempo.
(2) Se recomienda no utilizar el teléfono mientras se carga cuando la temperatura ambiente es alta.
Si los métodos anteriores aún no pueden resolver su problema, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de comunicación de terceros deben hacer una copia de seguridad por separado) y traiga su teléfono móvil, cargador, cable de datos y recibo de compra. a un centro de atención al cliente Probado por Huawei cercano.