Al presionar las letras M.Z en el teclado de la computadora portátil, todas las letras que salen son letras B. ¿Qué debo hacer si la tecla C no funciona?
Primera impresión: el teclado está roto. El teclado de BB no es como un teclado de escritorio. Si algo sale mal, básicamente será descartado.
Primero reinstale el sistema de primera línea (preferiblemente recuperación con un clic, debería tener esta función). Si eso no funciona, utilice el asistente del controlador para actualizar el controlador. Todavía no funciona. Tenemos que enviarlo a reparar.