La cámara integrada de la computadora portátil HP no funciona
Hola, gracias por elegir los productos HP.
La cámara que viene con la computadora portátil requiere que el sistema reconozca primero el hardware y luego instale el controlador antes de poder habilitarla. Abra la columna de ejecución a través de win R, ingrese las letras devmgmt.msc para abrir el administrador de dispositivos y vea si hay algún hardware llamado "Dispositivo de imagen" aquí. Si no ve este dispositivo, significa que el sistema no lo ha hecho. reconoció el hardware de la cámara. Puede intentar restaurar el BIOS a los valores predeterminados. Después de encender la computadora, el sistema volverá a escanear automáticamente para detectar e identificar la cámara habilitada y luego intentará instalar el controlador de la cámara.
Restaurar el valor predeterminado del BIOS es volver a leer los datos del chip CMOS en la placa base. No lee los datos del disco duro y no los elimina; sin embargo, el sistema los leerá automáticamente; información en el BIOS cuando está encendido Para evitar una lectura insatisfactoria del sistema puede resultar en la imposibilidad de ingresar al sistema. Sería más seguro hacer una copia de seguridad antes de operar.
Los pasos específicos son los siguientes:
Cuando aparezca el icono de hp o compaq al iniciar, haga clic en el botón F10 continuamente.
Seleccione la opción más a la derecha en el primera fila, salir, opción esta Después de cargar la configuración predeterminada en la opción, seleccione sí y luego, en la columna de salida, seleccione sí después de salir y guardar los cambios. El cuaderno se reiniciará automáticamente
o
<. p> y el icono de hp o compaq aparecerá al iniciar. Haga clic en el botón F10 continuamente.Seleccione la opción de archivo en la esquina superior izquierda, luego seleccione la opción de restauración predeterminada correspondiente a continuación, seleccione sí para confirmar. luego seleccione guardar cambios y salir, seleccione sí y la computadora portátil se reiniciará automáticamente