¿Cómo abro mi computadora portátil Huawei si olvido la contraseña?
Si olvida la contraseña de su cuenta local, pero su huella digital o código PIN aún se puede usar normalmente, puede establecer una nueva contraseña de las siguientes maneras:
Haga clic con el botón derecho en el icono de Windows. en el escritorio y seleccione el menú emergente Seleccione Windows PowerShell (Administrador). Ingrese: nombre de usuario de la cuenta local del usuario de red y nueva contraseña, por ejemplo: usuario de red L3 321. Después de presionar Enter, cuando la interfaz indique "Comando completado con éxito", la modificación se realizará correctamente.
Si olvida su contraseña (contraseña de cuenta o código PIN), o no hay una opción de inicio de sesión, no podrá ingresar al sistema.
Si recuerda la pregunta de seguridad, ingrese la contraseña de la cuenta local incorrecta y haga clic en "Restablecer contraseña". Después de hacer clic, saltará a la interfaz de seguridad. Después de ingresar la contraseña correcta, podrá cambiar la contraseña directamente. .
Si el nombre de la cuenta es una cuenta de Microsoft y la dirección de correo electrónico y el número de teléfono móvil vinculados a la cuenta aún se pueden usar, se recomienda utilizar otros dispositivos, como teléfonos móviles, para iniciar sesión. Ingrese a cualquier sitio web relacionado con Microsoft, como: www.office.com, use el número de teléfono móvil vinculado o el correo electrónico para cambiar la contraseña de la cuenta de Microsoft.
Si no recuerda o no ha configurado la pregunta de seguridad, utilice F10 (/support/content/zh-cn00688453/) para restaurar la configuración de fábrica.
Observaciones:
① Si F10 no puede ingresar, lleve las credenciales y la computadora relevantes al Centro de servicio al cliente de Huawei cercano para realizar pruebas.