Después de encender la computadora portátil HP y presionar F11 para ingresar al solucionador de problemas, existe una opción para inicializar la computadora. ¿Es para restaurarla a la configuración de fábrica?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Consulta, la función de inicialización en F11 puede restaurar la máquina al estado de fábrica;

Nota: antes de hacer esto, debe hacer una copia de seguridad de los datos importantes en una ubicación fuera de la computadora. disco o disco duro móvil para evitar la pérdida de datos personales;

Si desea restaurar el sistema, consulte los siguientes pasos:

1 Seleccione "Inicializar computadora"

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2. Seleccione "Siguiente"

3. Seleccione "Solo controladores con Windows instalado" para restaurar solo el disco del sistema;

Seleccione "Todas las unidades". " para recuperar Recuperación completa del disco

4. Seleccione "Eliminar solo mis archivos"

5. No se recomienda seleccionar "Limpiar completamente la unidad", será muy lento

6. Haga clic en "Inicialización" para iniciar la recuperación.

Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.