¿Por qué no puedo instalar QQ en mi computadora portátil?

Las razones por las que QQ no se puede instalar en la computadora:

1. QQ tiene información residual Si la información del software del QQ previamente instalado no se ha limpiado, el QQ posterior. no se puede instalar;

2. El programa de instalación de QQ depende de este servicio. Si este servicio está deshabilitado, QQ no se instalará. 2. El componente del servicio Windows Installer es anormal.