Portátil Dell inspiron5520, máquina recién comprada, memoria 4G, procesador I5-3210, ¿por qué no siempre responde? ¡Qué vergüenza para Dell!

Hola:

Los siguientes métodos son para su referencia:

Esta situación probablemente se debe a que instaló un software de optimización o un software antivirus, lo que provocó la pérdida de archivos del sistema operativo, provocando el fenómeno de que no se puede acceder a los archivos relacionados durante el proceso de apagado. Generalmente, esta situación ocurre con mayor frecuencia cuando se utiliza software como 360.