Cuando enciendo mi computadora portátil Lenovo, la pantalla no responde y el mouse no se enciende. ¿Qué está pasando?
1. Cuando abro la computadora portátil, no aparece ningún mensaje, pero el panel táctil no responde en absoluto. En este momento, asegúrese de que la pantalla táctil no esté bloqueada. Si la pantalla táctil está bloqueada, no habrá ninguna respuesta. Generalmente, en las computadoras portátiles, mantenga presionada la tecla Fn (teclas de función) y F6. (Diferentes portátiles tienen diferentes botones y hay una imagen de panel táctil en el botón). para desbloquear. Algunas computadoras portátiles tienen teclas de desbloqueo de pantalla táctil independientes. Solo preste atención a qué tecla tiene un teclado pequeño.
2. Los problemas de software se refieren principalmente a problemas de controladores, por ejemplo, la computadora se acaba de reinstalar, el controlador del panel táctil no se instaló a tiempo u otros problemas de controladores relacionados. La solución es desinstalar/instalar el controlador nuevamente.
3. Si aún aparece "Este dispositivo no se puede iniciar" después de instalar el controlador, puede intentar eliminar todos los teclados, mouse, USB y otros dispositivos, eliminar el controlador del panel táctil al mismo tiempo y reinicie la computadora. A veces, la pantalla táctil del portátil deja de responder debido a la instalación de complementos incompatibles. Luego puede reinstalar el controlador
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