¿Qué debo hacer si mi teléfono está caliente y no se puede cargar?

Cuando el teléfono está caliente y no se puede cargar, puede probar las siguientes operaciones para enfriar el teléfono antes de cargarlo:

1. Cierre los programas que se estén ejecutando en segundo plano y apague Bluetooth; Función de posicionamiento GPS.

2. Si has descargado recientemente software de terceros, la mala compatibilidad puede provocar que el teléfono se caliente. Se recomienda desinstalarlo y volver a intentarlo.

3. El cargador y el cable de datos están viejos o tienen mal contacto, o se utiliza un cargador no original. Reemplácelo con el cargador y el cable de datos originales y vuelva a intentarlo.

4. Apague el teléfono, colóquelo en un lugar con una temperatura más baja y espere a que baje la temperatura antes de volver a intentarlo.

Si el teléfono aún no se puede cargar después de los intentos anteriores, puede haber un problema con la batería del teléfono o la placa base. Se recomienda llevarlo a un centro de servicio posventa para que lo prueben y reparen profesionales.

Para prolongar la vida útil de la batería, preste atención a lo siguiente: primero, utilice el enchufe y el cable de carga originales; segundo, no juegue con el teléfono mientras se carga; tercero, confirme la temperatura; del teléfono durante la carga. No lo cargue en un ambiente donde la temperatura sea demasiado alta.