¿Qué debo hacer si mi teléfono se rompe?

Si está utilizando un teléfono móvil Huawei, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil con anticipación (se debe hacer una copia de seguridad de WeChat/QQ, etc. por separado) y llevar el certificado de garantía a Centro de Atención al Cliente de Huawei cercano para su reparación. Centro de Atención al Cliente de Huawei. El método de consulta de información de dirección es el siguiente:

1. Abra la aplicación de servicio en su teléfono móvil > Más de Servicio Rápido > Seleccione una ciudad/ingrese. la dirección o abra la aplicación del servicio > Tiendas de servicios cercanas en la parte inferior de la interfaz del servicio.

2. Inicie sesión en el sitio web de Huawei Consumer Business a través de la computadora > Soporte de servicio en la barra de navegación > Página desplegable > Consulta de tienda de servicio > Ingrese la provincia/ciudad/condado.

Recordatorio: puede comunicarse con el Centro de atención al cliente de Huawei por teléfono con anticipación para confirmar el horario comercial. Si el Centro de Atención al Cliente de Huawei cercano está lejos, puede optar por enviar el servicio de reparación.