Contraseña de entrada de computadora portátil HP

El código PIN no está disponible y no puede ingresar al escritorio.

1. Restablecer el código PIN

Puedes intentar restablecer el código PIN. Siga las indicaciones de la interfaz para restablecer el código PIN a través de su cuenta de Microsoft. Durante el proceso de restablecimiento, debe conectarse a Internet para acceder a los servidores de Microsoft y verificar la información de su cuenta de Microsoft. Después de la verificación, ingrese el nuevo código PIN para iniciar sesión normalmente.

2. Verifique la conexión del teclado

Si aún no puede ingresar a la página después de restablecer el código PIN, debe verificar si la conexión del teclado es normal. Asegúrese de que el teclado no esté suelto, que el teclado inalámbrico esté completamente cargado y conectado a la computadora correctamente.

3. Buscar actualizaciones del sistema

A veces, es posible que el ordenador no se inicie correctamente debido a actualizaciones recientes de Windows. En este caso, puede intentar volver a la versión anterior o esperar a que la actualización de Microsoft resuelva el problema.