¿Qué debo hacer si mi teléfono está bloqueado por un virus?

Si necesita identificar si hay un virus en su teléfono móvil, le recomendamos:

1. Algunos teléfonos móviles admiten administradores inteligentes (administradores de memoria), que se pueden utilizar para escanear el dispositivo de forma segura y detectar el virus. memoria del dispositivo y descubra si hay amenazas al dispositivo o malware.

2. Descargue un software de seguridad para teléfonos móviles más seguro y escanee su teléfono.

Si se detecta un virus en tu teléfono, se recomienda:

1. Realizar una copia de seguridad de los datos importantes (contactos, fotos, notas, etc.). ) y restaurar la configuración de fábrica.

2. Si la operación anterior falla, lleve la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y la máquina al centro de servicio para su inspección.