La pantalla del teléfono muestra cuadrados rojos y azules y no se puede cargar.

1. Conecte el cargador original a la fuente de alimentación doméstica para cargar.

2. Cambie la toma de corriente e intente o cambie el cable de datos para conectarlo al cargador para cargar.

También puedes probarlo para móviles con baterías extraíbles.

1. Se recomienda apagar la batería, sacarla, limpiar los puntos de contacto de la batería con bastoncillos de algodón, volver a instalar la batería e intentar cargarla nuevamente.

2. Si es posible, reemplaza la batería o intenta cargar con el asiento.

3. Si el teléfono puede iniciarse normalmente, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono (como la libreta de direcciones, archivos multimedia, etc.) y restaurar el teléfono a la configuración de fábrica.

Si aún tiene problemas después de seguir los métodos anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.