Restauración del sistema de recuperación de portátiles Dell
(Nota: Los datos personales de la unidad C (incluido el escritorio) generalmente se borrarán mediante los siguientes métodos, por si acaso. Antes de la operación, se recomienda hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes para evitar información innecesaria. pérdidas causadas por la pérdida de datos Este método es adecuado para máquinas con Win10 preinstalado, admite SupportAssist OS Recovery3.0 o superior, no ha reinstalado el sistema y la partición de recuperación no ha sido destruida).
1. En el sistema, busque Encendido, mantenga presionada la tecla Mayús en el teclado y haga clic en Reiniciar. (Durante la operación, el adaptador de corriente debe estar conectado para garantizar suficiente energía);
2 Este método es adecuado para usuarios que usan Win10 preinstalado de fábrica, son compatibles con SupportAssist OS Recovery3.0 o superior y. No ha reinstalado el sistema y la partición de recuperación no está dañada para solucionar problemas. Elija Recuperación de imagen de fábrica o Recuperación de imagen de fábrica. (Si tiene esta opción, se recomienda que primero seleccione la opción anterior para restaurar la imagen de fábrica de Dell. Restablecer esta PC es el método de restablecimiento que viene con el sistema Win10, que es diferente de la restauración del sistema Dell.
3. Espere a que se reinicie el sistema e ingrese al entorno de recuperación de Dell SupportAssist, seleccione Restaurar ahora y luego seleccione Siguiente (si aún puede ingresar al sistema, se recomienda encarecidamente que haga una copia de seguridad de sus datos importantes). en el sistema antes de ingresar a la recuperación a través del método anterior; después, si los datos han sido respaldados, puede elegir omitir directamente;
4. (debe iniciar sesión en su cuenta de Microsoft o cuenta local), haga clic en Copia de seguridad y luego haga clic en Iniciar la copia de seguridad, seleccione la copia de seguridad personalizada y verifique los archivos de los que se debe realizar una copia de seguridad (si no elige la copia de seguridad personalizada, solo Se realizará una copia de seguridad de los archivos de la biblioteca del usuario de forma predeterminada. Si hay otros archivos importantes de los que es necesario realizar una copia de seguridad, haga clic en Personalizado y verifique manualmente), verifique el dispositivo USB conectado, haga clic en Siguiente y espere a que se complete la copia de seguridad. : Los datos de copia de seguridad pueden fallar;
5. Seleccione el motivo para realizar la recuperación de la imagen y marque Entiendo que ejecutar una restauración de fábrica eliminará todo el archivo y reformateará mi disco duro, haga clic en Siguiente (nuevamente, esta operación). generalmente borrará los datos personales en la unidad c (incluido el escritorio), por si acaso, se recomienda hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de la operación para evitar la pérdida de datos que causa pérdidas innecesarias);
6 Espere a que se complete la recuperación de la imagen de fábrica hasta que aparezca un mensaje que indique que su sistema operativo se ha restaurado exitosamente a las condiciones de fábrica y luego haga clic en Finalizar para volver a ingresar después de la primera configuración de inicio. El sistema se puede usar normalmente;
7. Cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla de inicio, haga clic repetidamente en F12 para ingresar a la interfaz de inicio del sistema y buscar la opción de recuperación del sistema operativo SupportAssist e ingresarla;
8. no está disponible en esta interfaz, seleccione la configuración del BIOS en esta interfaz y luego presione la tecla Intro. Ingrese al BIOS, busque la opción de recuperación del sistema operativo SupportAssist, verifíquela y haga clic en Aplicar, Aceptar, Guardar y Salir;
9. Reinicie la máquina cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla de inicio, haga clic en F12 repetidamente para ingresar a la interfaz de inicio del sistema, busque la opción de recuperación del sistema operativo SupportAssist que aparece y presione Entrar para ingresar;
10. Después de ingresar a SupportAssist OS Recovery, puede elegir escanear hardware, reparar el sistema, hacer copias de seguridad de archivos, restaurar el sistema y otras funciones en la interfaz (para restaurar el sistema, puede elegir restaurar el sistema y luego usted). Puede consultar la primera parte).
11. Si necesita salir de esta interfaz, puede hacer clic en el icono de encendido en la esquina inferior derecha y elegir apagar o reiniciar. el sistema será dirigido a la siguiente interfaz de recuperación de Windows.
A continuación se explica cómo restaurar la configuración de fábrica del sistema Win10 de la computadora portátil Dell. Los usuarios que lo necesiten pueden seguir los pasos anteriores para operar.