¿Qué pasó con la capa plateada de las computadoras portátiles HP? ¿Es un problema de calidad?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. El Centro de servicio HP Gold es responsable de los servicios de prueba, reparación y reemplazo de hardware. Para la situación que describió, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local para ayudarlo con la detección y el procesamiento. . Puede consultar el Centro de Servicio HP Gold más cercano a través de la siguiente URL: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

2 Si no se puede solucionar, le recomendamos que nos lo informe nuevamente y. Le ayudaremos a proporcionar otras sugerencias.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.