¿Por qué el teléfono móvil abre automáticamente la conexión de datos?
Compruebe si hay software conectado a Internet en segundo plano en el teléfono móvil. Se recomienda finalizar los programas que se ejecutan en segundo plano. Cuando no se utiliza la función de sincronización, se recomienda deslizar hacia abajo la cortina superior de la pantalla para cancelar la función de sincronización (el modo de funcionamiento de algunas de las primeras máquinas del mercado es Configuración-Cuenta y Sincronización-Desactivar la función de sincronización). Si no funciona, se recomienda desinstalar el software de terceros instalado recientemente para descartar si es causado por software de terceros. Si los datos móviles aún se activan automáticamente, haga una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes, fotos, etc.) y restaure la configuración de fábrica de la máquina en el teléfono. Si el problema persiste, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung y los ingenieros posventa profesionales le ayudarán a detectarlo.