Mi teléfono móvil no está en mora, está encendido, tiene señal y la configuración del teléfono está bien. ¿Por qué no puedo llamar o abrir el teléfono y por qué se me solicita que apague el teléfono? tener puesto

Según la información que proporcionó, no se puede descartar que su número tenga configurado el desvío de llamadas, el modo avión activado, la restricción de llamadas activada, etc. Te sugiero que lo compruebes. También puede verificar de acuerdo con las siguientes condiciones:

1. Si no se puede utilizar el roaming a otros lugares, se recomienda verificar si la señal de la red local es normal y si el permiso de roaming está habilitado para el número. ;

2. Intente reiniciar o cambiar su teléfono para ver si puede contestar la llamada.

Si el problema aún no se puede resolver, puedes llevar la tarjeta del teléfono móvil a la oficina comercial local para probarla.

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