Dell 15-5559 no puede encontrar gráficos independientes

Descarga el nuevo controlador de la tarjeta gráfica.

La solución puede ser ir al sitio web oficial de Dell, hacer clic en Servicio y soporte, ingresar el código de servicio de la computadora portátil, seleccionar el sistema operativo actual, descargar el controlador de gráficos e instalarlo. Intente actualizar la BIOS de la placa base. Si sigue igual, entonces falta la tarjeta gráfica y debe llevarse a una estación de reparación para realizar pruebas.

También es posible que la tarjeta gráfica independiente no se pueda encontrar en el administrador de dispositivos porque el controlador de gráficos instalado es incorrecto o quedan residuos después de desinstalar el controlador de gráficos. Entonces el primer paso es ingresar a los "Programas y características" del panel de control. Desinstale el controlador de la tarjeta gráfica independiente o los elementos restantes del controlador de la tarjeta gráfica independiente en el panel de control. Después de la desinstalación, reinicie la computadora de acuerdo con las indicaciones (a veces, para desinstalar un elemento residual puede requerir reiniciar la computadora una vez, y para desinstalar todos los elementos es necesario reiniciar la computadora muchas veces). Después de desinstalar completamente y reiniciar la computadora, la tarjeta gráfica discreta estará visible en el Administrador de dispositivos. A continuación, instale el controlador de la tarjeta gráfica independiente (puede optar por instalarlo mediante el asistente del controlador).