La cámara de mi teléfono móvil no se puede encender y no puedo tomar fotografías, ¿qué debo hacer?
Si estás utilizando un teléfono Huawei y no se puede abrir la cámara del teléfono, sigue los siguientes pasos para solucionar el problema:
1 Reinicia el dispositivo
Después. algunas aplicaciones usan la cámara. La cámara no se libera normalmente, lo que provoca que la cámara del sistema no se inicie normalmente. Reinicie su dispositivo e intente ingresar a la cámara nuevamente.
2. Borrar datos de la cámara
Abra configuración, busque para ingresar a la administración de aplicaciones, busque la cámara> haga clic en almacenamiento, luego elimine los datos y pruébelo. (Esta operación sólo restaura la configuración relevante de la cámara).
3. Verifique y actualice la versión del sistema
Haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizarse por separado) y actualice a la versión actual. última versión del sistema. Actualizar la versión del sistema ayudará a mejorar el rendimiento y optimizar el rendimiento de la cámara.
Ingrese a WeChat/QQ y otras aplicaciones de terceros para confirmar si la cámara se puede abrir normalmente. Si no se puede abrir, puede ser un problema de hardware de la cámara. Haga una copia de seguridad de sus datos (QQ, WeChat y otras aplicaciones de terceros deben abrirse por separado; lleve el recibo de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para realizar la prueba.
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