No hay sonido en los auriculares de mi computadora portátil HP.

Fenómeno del portátil: primero, compruebe si el portátil utiliza una interfaz dos en uno de auriculares y micrófono. Si es así, es necesario conectar cuatro conectores. El conector para auriculares normal de tres etapas no se puede utilizar y afectará la reproducción de los auriculares.

Si el portátil utiliza una interfaz universal, puede verse afectado por el controlador de la tarjeta de sonido responsable del sonido en el sistema. Según el modelo específico, vaya al sitio web oficial de HP para buscar el controlador correspondiente al sistema actual, descárguelo e instálelo y vuelva a intentarlo. El número de modelo específico se puede ver en la etiqueta después del número de modelo en la parte posterior de la máquina (o en el compartimiento de la batería de la computadora portátil). Para obtener información sobre cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, consulte el siguiente documento oficial:

/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/? docId=emr_na-c02903029

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.