¿Por qué la mitad de las imágenes escaneadas con mi escáner HP SCONJET2200C se vuelven verdes?

Gracias por elegir los productos HP

Asegúrese de estar familiarizado con el método de escaneo (1: método wia, 2: método twain)

Por favor verifique que el controlador de escaneo esté instalado correctamente (el cable USB no puede exceder los 2 metros)

Apague el software antivirus y el firewall antes de realizar la prueba

Cambie una computadora para realizar la prueba

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