Cómo solucionar la pantalla negra de la cámara frontal del teléfono móvil

Las siguientes son soluciones específicas: borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara, desinstalar y reinstalar la aplicación de la cámara, verificar si la cámara frontal es normal, borrar el caché del sistema y restaurar la configuración de fábrica.

1. Borre el caché y los datos de la aplicación de la cámara.

Abra la aplicación "Configuración" en su teléfono, busque la aplicación de la cámara en la administración de aplicaciones, seleccione "Almacenamiento" y luego seleccione "Borrar caché" y "Borrar datos".

2. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación de la cámara

Busque la aplicación de la cámara en la administración de aplicaciones, mantenga presionado el ícono de la cámara, seleccione "Desinstalar" y luego vuelva a descargarla e instalarla. aplicación de cámara en la tienda de aplicaciones.

3. Compruebe si la cámara frontal es normal

Abra la aplicación de la cámara, cambie a la cámara frontal y observe si la cámara muestra la imagen normalmente. Si la cámara frontal aún no funciona correctamente, puede ser un problema de hardware y deberás contactar con un centro de posventa o reparación para su reparación o reemplazo.

4. Borrar caché del sistema

Abre la aplicación "Configuración" en tu teléfono, selecciona "Almacenamiento" y luego selecciona "Borrar caché". Tenga en cuenta que esta operación borrará el caché de todas las aplicaciones y puede afectar el funcionamiento de otras aplicaciones.

5. Restaurar la configuración de fábrica

Después de hacer una copia de seguridad de los datos importantes, abra la aplicación "Configuración" en su teléfono, seleccione "Sistema" y luego seleccione "Restaurar la configuración de fábrica". Tenga en cuenta que esta operación borrará todas las aplicaciones y datos, así que opere con precaución.