¿Se puede reparar la placa base de la computadora portátil Dell de forma gratuita durante el período de garantía?
Explicación: La garantía total de 1 año significa que, sin importar quién sea el responsable o quién sea el responsable, si hay algún problema con la computadora portátil, incluso si se rompe accidentalmente, Dell lo garantizará. Se dice que ya no quiero usarlo. Puedo arreglarlo aplastándolo con un martillo, jaja, pero aún no lo he probado.
Garantía de 3 años: En un plazo de 3 años, todas las piezas serán reparadas y reemplazadas en su domicilio si no se produce ningún fallo humano.
Puede llamar al número 800 de Dell y decirle a Dell el código de servicio de su computadora portátil o el número de servicio rápido (en la parte posterior de la computadora portátil) para verificar la información de su garantía, incluidos los servicios de garantía disponibles y el inicio y el final de diversos servicios. Además, puede visitar el sitio web oficial chino de Dell www.dell.com.cn y confiar en el código de servicio o el número de servicio exprés para verificar la información de su garantía. Se recomienda utilizar el método de consulta del sitio web.
El fallo de la placa base debe estar cubierto por los dos servicios que acabo de mencionar, siempre y cuando compruebes que tu garantía no ha caducado. Dell no reconoce al reparador ni la factura, pero el número de serie de la computadora host puede incluso proteger la computadora portátil robada, jaja.