¿Qué debo hacer si no hay sonido al grabar en mi teléfono móvil?
No hay sonido cuando se usa la pantalla para grabar un video, o no hay sonido cuando se reproduce un archivo de video grabado. Esto se debe a varias razones. Si estás usando un teléfono Huawei, por favor. sigue los siguientes métodos para solucionar el problema:
1 Cierra la aplicación que está usando el micrófono para grabar
Debido a la prioridad del canal de audio, quien lo ocupe primero lo usará primero. Si los canales de audio están ocupados por aplicaciones relacionadas (como llamadas de voz de WeChat), ocuparán recursos del micrófono del sistema, lo que provocará que el vídeo grabado quede en silencio. Cierre la aplicación o el software de transmisión en vivo que utiliza el micrófono para grabar antes de grabar la pantalla.
2 Ajuste el volumen
Si el volumen del sistema del usuario está demasiado bajo/silencioso o el volumen de la aplicación de terceros es demasiado bajo al grabar la pantalla, la grabación de la pantalla se interrumpirá. permanezca en silencio. Grabe la pantalla sin sonido. Presione la tecla de volumen para aumentar el volumen del sistema o de las aplicaciones de terceros.
3 Active la opción "Habilitar micrófono para grabar sonido ambiental" en el cuadro de aviso.
Al iniciar la grabación, el interruptor en el cuadro de aviso "Habilitar micrófono para grabar sonido ambiental" se apagará, lo que provocará que el proceso de grabación falle. Los sonidos ambientales no se pueden grabar. Encienda el micrófono cuando grabe la pantalla y explique mientras graba la pantalla. Después de iniciar la grabación de la pantalla, haga clic en el ícono del micrófono para encenderlo y grabar el sonido simultáneamente.
(1) A partir de EMUI 9.1, al grabar la pantalla, haga clic en el icono del micrófono para encender el micrófono y grabar sonidos ambientales.
(2) El estado de micrófono deshabilitado significa que el micrófono está apagado. En este momento, sólo se pueden grabar sonidos del sistema (como música).
4 Grabe la pantalla después de desconectar los auriculares
Si su dispositivo tiene auriculares conectados, se recomienda que los desconecte y grabe la pantalla.
5 ¿Aún no puedes solucionarlo?
Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben hacer una copia de seguridad por separado) y lleve su comprobante de compra al Centro de atención al cliente de Huawei. para pruebas.
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